Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, "tha7", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web tha7.cam cùng toàn bộ các dịch vụ trực tuyến do đơn vị vận hành cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, Tài Xỉu và Poker. "Người dùng", "người chơi" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký, đăng nhập hoặc tương tác với nền tảng tha7.

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và tha7, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia trò chơi, nhận thưởng khuyến mãi, và liên lạc với bộ phận hỗ trợ. Các điều khoản có hiệu lực kể từ lần đầu tiên bạn truy cập vào nền tảng.

2 Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tha7, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của tha7 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu khi xác minh tài khoản.
• Không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ trực tuyến tương tự bởi bất kỳ phán quyết pháp lý hay quyết định hành chính nào.
• Chỉ được tạo duy nhất một tài khoản cá nhân trên tha7. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng tài khoản nhân danh hoặc thay mặt người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.

3 Đăng ký tài khoản và bảo mật

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. tha7 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh liên lạc nào.

Các nghĩa vụ bảo mật của người dùng bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho tha7 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

tha7 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.

4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

tha7 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật tiêu chuẩn.

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký.
• tha7 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi xác minh thành công.
• tha7 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.
• Mọi giao dịch được ghi nhận bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).
• Số dư tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc đổi sang ngoại tệ.

5 Quy định về khuyến mãi và thưởng

tha7 thường xuyên triển khai các chương trình thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi theo mùa dành cho người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và toàn quốc. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình thưởng đều kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi rút tiền thưởng.
• Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• tha7 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược yêu cầu.

6 Quy tắc trò chơi và tính công bằng

Tất cả các trò chơi trên nền tảng tha7 — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Tài Xỉu và Poker — đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc được phát trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín để đảm bảo tính công bằng.

• Kết quả của mọi ván chơi là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi xác nhận.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, tha7 sẽ xem xét hoàn trả theo chính sách nội bộ.
• Tỷ lệ cược, hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị công khai trước mỗi ván chơi.
• tha7 có quyền từ chối hoặc hủy cược trong các tình huống nghi ngờ gian lận hay lỗi hệ thống nghiêm trọng.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng tha7:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ bên thứ ba can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để kiếm lời. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho tha7.
• Sử dụng nền tảng cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ bất hợp pháp hay các giao dịch vi phạm pháp luật.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng hay vi phạm quyền riêng tư của người khác trong khu vực chat hoặc diễn đàn.
• Giả mạo danh tính nhân viên tha7 hoặc người dùng khác.

tha7 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và khởi kiện pháp lý nếu các hành vi trên được xác định.

8 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

tha7 có toàn quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản này. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ, trừ khi bản thân hành vi đó yêu cầu xử lý ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

• Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm liên quan đến gian lận.
• Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ tha7.
• Tài khoản bị đóng tự nguyện sẽ được xử lý rút tiền còn lại trong 5 ngày làm việc.

9 Giới hạn trách nhiệm

tha7 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% và không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

• tha7 không chịu trách nhiệm về tổn thất do đường truyền internet của người dùng bị gián đoạn trong khi chơi.
• tha7 không đảm bảo người dùng sẽ có lợi nhuận từ hoạt động cá cược. Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của tha7 không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

10 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tha7 — bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, mã nguồn, văn bản và âm thanh — là tài sản sở hữu trí tuệ của tha7 hoặc đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hay sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có văn bản cho phép.

11 Thay đổi điều khoản

tha7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang tha7.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của tha7 qua địa chỉ email (không phải liên kết nhấp được):

 [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của tha7 hoạt động 24/7 kể cả các ngày lễ. Mọi khiếu nại được ghi nhận chính thức và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.